Centrum zapewnia profesjonalną opiekę weterynaryjną dzięki: wysoko wykwalifikowanym specjalistom, wykorzystaniu najnowszych technik leczenia oraz nowoczesnemu sprzętowi, rzadko spotykanemu w innych klinikach. Zespół VRC tworzą najlepsi specjaliści z Europy i z USA. Placówka ta jest liderem w dziedzinie leczenia nowotworów u psów i kotów. Do placówki przyjmowani są pacjenci ze skierowaniem wystawionym przez lekarza weterynarii i diagnozowani przez specjalistów z dziedziny kardiologii, neurologii, chirurgii, onkologii, diagnostyki obrazowej, anestezjologii oraz chorób wewnętrznych.

Zespół VRC prowadzi 24 godzinną opiekę medyczną przez 7 dni w tygodniu. Składa się z 20 specjalistów oraz 12 wykwalifikowanych pielęgniarek. Centrum co roku organizuje staże, dzięki czemu ma doświadczenie w nauczaniu.